Έτσι με τη χρήση ΙΡ τηλεφωνικών συσκευών ή ειδικών μετατροπέων, δίνεται η δυνατότητα πραγματοποίησης τηλεφωνικών κλήσεων πάνω από την υπάρχουσα δικτυακή υποδομή και όχι το δημόσιο τηλεφωνικό δίκτυο.

Τα βασικά στάδια για τη μετάδοση φωνής πάνω από το πρωτόκολλο του διαδικτύου είναι η μετατροπή του αναλογικού σήματος φωνής σε ψηφιακή μορφή, η συμπίεση και μετατροπή του στο πρωτόκολλο του διαδικτύου και τέλος η μετάδοση του σε μορφή πακέτων πάνω από το διαδίκτυο.

Η όλη διαδικασία στο απομακρυσμένο άκρο αντιστρέφεται.

Οι διαδικασίες και στα δύο σημεία γίνονται σε πραγματικό χρόνο.